كيف تختار فريق العمل لمشروعك التجاري الجديد؟
بغض النظر عن قوة الفكرة الخاصة بنشاطك التجاري، ينبغي أن تُدرك أن نمو النشاط واستمراريته وتحقيقه النجاح، يقع بشكل أساسي على كاهل فريق العمل لديك؛ ذلك إن وجود عنصر واحد غير مؤهل ضمن فريق العمل، يمكنه أن يضعف بنية العمل ويؤثر عليها بشكل كبير.
ولذلك ينبغي أن تكون انتقائياً للغاية عند اختيار فريقك الخاص؛ لتتمكن من الوصول إلى الأشخاص المؤهلين، الذين سيكونون قادرين على التأثير إيجابياً في نشاطك وتحقيق النجاح المرسوم له.
فيما يلي أبرز خمس خطوات، ينصح الخبراء باعتمادها أثناء تكوين فريق العمل لمشروعك الجديد.
تحديد المناصب
يعد مؤسسو الشركة، من أهم أعضاء الفريق لديك، ولهذا ينبغي عليك قبل بدء تعيين أي موظف في الشركة، توضيح جميع النقاط مع شركاء العمل لديك، حول الآلية التي سيتم بها اتخاذ القرارات مع بدء إنطلاق المشروع وتشغيله وتحديد المهام المنوطة بكل شخص؛ حيث إن توضيح الهيكلية وأساس التشغيل منذ البداية، يجنبك الكثير من المشكلات لاحقاً.
بمجرد الاتفاق على جميع النقاط مع شركاء العمل، يأتي دور تحديد الوظائف والمناصب اللازمة لاستكمال فريق عملك. بما في ذلك وظائف كبار المسؤولين، والمبيعات والتسويق، والبرمجة وإدارة الحسابات وإدارة المشاريع، وهذه ليست سوى عدد قليل من الأمثلة على الوظائف التي ستحتاج سد شواغرها.
بعد تحديد المناصب والوظائف التي تحتاجها، احرص على إيجاد الأشخاص، الذين يتمتعون بالكفاءات والمهارات العالية، لسد هذه الشواغر، وتأكد كذلك من ترتيب الوظائف حسب الأولوية والضرورة التي تستدعيها، ذلك إنه ليس منطقياً توظيف 5 مديرين للشركة، في الوقت الذي لا يوجد لديك مبرمجاً واحداً ضمن فريقك!
ضع في اعتبارك أيضاً، مقدار المال المتاح لديك، وما ستكون قادراً على دفعه إزاء شغل هذه الوظائف.
موظفون بدوام جزئي
يشير الخبراء إلى أنه ليس بالضرورة أن يقوم رواد الأعمال عند بدء تشغيل مشاريعهم الجديدة، بتعيين موظفين بدوام كامل! على سبيل المثال، يمكنهم حضور إحدى الفعاليات المتخصصة في مجال الصناعة أو بإمكانهم إيجاد مدونات رائدة في عالم الصناعة، والتي ستساعدهم بدورها على تحديد مكان المختصين الموهوبين( مثل الخبراء في السوق، المشاهير في مجال الصناعة، مدربين شخصيين أو خبراء فنيين)، من ثم التعاقد معهم على أساس تقديم مهام محددة لفترة معينة، ويمكنهم فعل الشيء ذاته، بالنسبة للوظائف الأخرى.
من جانب آخر، ينصح الخبراء أيضاً باعتماد الدوام الجزئي، من خلال توظيف أشخاص مؤهلين في مجالاتهم؛ ذلك إن هذا الحل هو الأكثر أماناً من تعيين موظفين بدوام كامل في بداية المشروع، والذين قد لا يستطيعون النجاح في ما يفعلونه.
ويؤكد الخبراء أنه من واقع خبرتهم العملية، وجدوا أن التعاقد مع أشخاص على أساس دوام جزئي أو تقديم مهام محددة، في بداية إنطلاق المشروع، من ثم الانتقال لتعيين موظفين بدوام كامل، هي الوسيلة الأفضل للاستفادة من مجموعة كاملة ومتنوعة من المهارات، التي ستنعكس تأثيراتها بشكل إيجابي على نجاح المشروع وضمان إنطلاقته بشكل قوي.
تحديد المرشحين
ينبغي أن تضع في ذهنك أربعة اعتبارات أساسية أثناء البحث عن المرشحين للانضمام ضمن فريق عملك، بحيث تشمل:
- إيجاد أشخاص يتمتعون بخبرة كافية في مجالات محددة، والتي لا يتمتع بها أعضاء الفريق الآخرون.
- إيجاد أشخاص قادرين على البدء براتب محدود أو الحصول على مبلغ محدد عند بدء تشغيل المشروع.
- أن يكونوا من الأشخاص المعجبين بنشاطك وما تقدمه من خدمات ومنتجات.
- أن يكونوا أشخاصاً مؤهلين تعرفهم وتثق بقدراتهم أو تعرف أحد الأشخاص ممن يعرفهم وسيعمل على ترشيحهم لك.
وفي حال استطعت العثور على أشخاص، تتطابق مواصفاتهم مع المعايير السابقة، عندها ستكون لديك فرصة كبيرة في تشكيل فريق عمل ناجح.
عملية التوظيف
بعد العثور على المرشحين المؤهلين لشغل الوظائف المحددة، يأتي وقت عملية التوظيف، التي تبدأ عادة من خلال إجراء المقابلة. وبهذا الصدد، تقدم صحيفة وول ستريت، دليلاً مصغراً يمكنك الاستعانة به، في حال لم يسبق لك وأن أجريت مقابلة عمل، وفيمل يلي بعض الإرشادات التي يتضمنها الدليل:
- الاستعداد المسبق وتحضير الأسئلة المناسبة
- إعداد أسئلة بحيث تغطي النطاقات التالية: تقصي الحقائق، والتفكير الإبداعي وسلوكيات التعامل والقدرة على حل المشكلات.
- إعداد جدول للتقييم.
- الإطلاع المسبق على بعض الدلالات التي تكشفها لغة الجسد.
عقب المقابلة، قم بالتدقيق في بعض الحقائق وتقصي الخلفية المهنية للموظف المحتمل، وفي حال كان كل شيء يسير بسلاسة، عندها يمكنك تعيين الشخص، وبمجرد تعيينه قم بإجراء بعض الاختبارات له.
ابدء تكليفه بمهام صغيرة، ثم شجعه حتى يصل لمرحلة تنفيذ المهام الكبيرة، ويمكنك التحقق من كيفية تواصله مع أعضاء الفريق الآخرين، ومدى قدرته على التعامل مع ضغط العمل، وفيما إذا كان هذا الشخص قادراً على إنجاز المهام المسندة إليه في الوقت المحدد.
تقييمات ما بعد التوظيف
في حال اجتاز المرشح جميع الاختبارات، وأصبح عضواً في فريقك، عندها يحين دورك في إجراء تقييمات ما بعد التوظيف، وهذا يعني أن تتبنى استراتجيات محددة في بيئة العمل كالتدريب والترقية والتطوير الوظيفي؛ لتحفيز الموظفين على الإبداع وبذل المزيد.